Retourbeleid

Laatst bijgewerkt:

1. Retourperiode

Je hebt 14 dagen vanaf aankoopdatum om de aankoop te annuleren en een terugbetaling aan te vragen. Dit valt onder EU Afstandsverkoop (Herroepingsrecht).

2. Annulering van Diensten

Voor programma's en sessies:

• Voordat de dienst begint: Volledige terugbetaling.
• Na aanvang (één of meer sessie ontvangen): Geen terugbetaling (dienst gedeeltelijk verbruikt).
• Technische fout van onze kant: Volledige terugbetaling.

3. Annulering van Digitale Content

Eenmaal gedownload of verstrekt:

• Geen terugbetaling (download = verbruik).
• Behalve bij technische fout.

4. Hoe Annuleren?

Email info@cleansingorganri.world met:

• Je ordernummer.
• Reden van annulering.
• Verzoek om terugbetaling.

We beantwoorden binnen 2 werkdagen.

5. Terugbetaling

Goedgekeurde terugbetalingen worden verwerkt binnen 14 dagen na bevestiging. De terugbetaling wordt op dezelfde rekening gestort als waarvan je betaalde.

6. Geschenktegoedens

Geschenkvouchers kunnen niet worden terugbetaald, maar kunnen op elke dienst worden gebruikt.

7. Niet Terugbetaalde Diensten

• Diensten die volledig zijn voltooid.
• Materiaal dat volledig is gedownload.
• Groepssessies waaraan je hebt deelgenomen.

8. Beroep

Oneens met onze beslissing? Stuur een beroep naar info@cleansingorganri.world. We herzien je zaak en laten je weten binnen 5 werkdagen.

9. Contact

info@cleansingorganri.world
+31 20 8946 523